取消/改期/天气政策
请注意,您的旅行不是私人旅行,除非明确预订并支付了私人旅行。
通过 Dreamland Safari Tours 购买旅行,并在在线预订期间选中必填框,和/或在电话预订期间同意遵守取消政策,即表示您承认您已阅读并完全接受以下取消和重新安排的政策您在下面列出的特定旅游类型。 购买 Dreamland Safari Tours 的旅行使这些政策适用并对您具有约束力。 如果您不同意或不接受这些政策,您将不会从 Dreamland Safari Tours 购买座位。 如果您无法承受取消时的损失,我们建议您购买 因任何原因取消旅行保险 保护您的投资。 Dreamland Safari Tours 很荣幸能与 全球救援, 提供医疗和安全咨询以及疏散服务的行业领导者服务于 世界各地的旅行者。
如果 Dreamland Safari Tours 因任何原因取消旅行或特殊活动,您将收到已付款的全额退款。
如果您因任何原因取消旅行或特殊活动,则适用以下条款和条件。
A. 一日游的取消费用
旅游日期前 30 天以上 | 15% 或未来的旅游积分** |
旅游日期前 11 – 30 天 | 25% 或未来的旅游积分** |
旅游日期前 48 小时 – 10 天 | 35% 或未来的旅游积分** |
少于 48 小时 / 未出现 | 100% |
所有取消费用均按全额旅游价格计算,而不仅仅是押金。
**未来旅游积分是一种永不过期、完全可转让的积分,可在未来任何时间用于任何旅游。
B. 定期和私人过夜旅行的取消费用(白口袋, Toroweap *不包括*特殊活动,例如 Cody York 工作坊):
对于特殊事件,请参阅下面的 C 部分; 对于定期和私人过夜旅行,以下内容适用。 由于组织过夜旅行的复杂性和成本,我们制定了以下关于重新安排和取消的规则:
旅游日期前 30 天以上 | 15% 或未来的旅游积分** |
旅游日期前 11 – 30 天 | 25% 或未来的旅游积分** |
旅游日期前 48 小时 -10 天 | 35% |
少于 48 小时 / 未出现 | 100% |
所有取消费用均按全额旅游价格计算,而不仅仅是押金。
**未来旅游积分是一种永不过期、完全可转让的积分,可在未来任何时间用于任何旅游。
C. 特别活动、背包和研讨会的取消费用:
每年,我们都会举办一系列特别活动,例如我们与 Cody York 合作的高级摄影研讨会、带导游的多日背包旅行以及荒野急救课程。 由于涉及这些特殊活动的复杂物流和额外费用,您在取消和支付这些活动时必须遵守特殊条款。
预订时需支付 50% 的押金。 余额在出发前 30 天到期。
取消将收取不断升级的取消费用,具体如下:
出发前 91 天以上 | $100 |
出发前 61 – 90 天 | 旅游总价的 20% |
出发前 31 – 60 天 | 旅游总价的 30% |
出发前 8 – 30 天 | 旅游总价的 40% |
出发前 48 小时至 7 天 | 旅游总价的 70% |
在48小时内 | 团费的100% |
所有取消费用均按全额旅游价格计算,而不仅仅是押金。
如果 Dreamland Safari Tours 因任何原因取消活动,您将收到已付款的全额退款。
由于这些特殊活动涉及的外部费用,取消不符合未来旅游积分的资格。 为了保护您在必须取消的情况下免受经济损失,我们强烈建议您购买 因任何原因取消旅行保险 锁定您的预订后。 Dreamland Safari Tours 很荣幸能与 全球救援, 提供医疗和安全咨询以及疏散服务的行业领导者服务于 世界各地的旅行者。 我们期待与您分享冒险!
保险
我们强烈建议您在预订 Dreamland Safari Tours 冒险时购买旅行保险,尤其是在您的情况决定的情况下(即生病的家庭成员、不可预测的工作要求、飓风季节等)。 我们不会以任何理由偏离我们的取消政策和费用。 单击此处了解有关旅行保险的更多信息 或访问 全球救援 购买保单。
关于天气的一句话
尽管这种情况很少发生,但由于天气、安全或其他无法控制的情况,我们保留在最后一刻取消或重新安排旅行的权利。 在这种情况下,我们将尝试重新安排时间、进行雨量检查、商定另一个更容易到达的目的地,或者在必要时全额退款。 对于在山洪暴发地区(例如 Buckskin Gulch)进行的冒险活动,如果天气状况使坚持预定行程变得不安全,我们可能会在最后一刻之前选择其他目的地; 此类基于天气的改道不会让您获得退款。 如果您预订了 Vermilion Cliffs 游览(即 The Wave、South Coyote Buttes、White Pocket、 Amazing Sandstone Teepees, Buckskin Gulch)并选择我们的中途会面点作为您的上车地点,请注意,不利的天气条件可能决定您需要在 Kanab 而非 Houserock Valley Road North Junction 会面; 更改您的取件地点并不能使您获得退款。 冬季取消和改道的可能性略大。
请注意:Dreamland Safari Tours 会拨打所有关于天气的电话。 除非不安全,否则出于各种原因,我们倾向于按原样完成旅行。 我们也等到最后一分钟才打这些电话。 我们不推测预测。 如果一方决定在我们做出决定之外或之前取消,则将适用标准取消政策。
武器
虽然我们尊重枪支法以及您持有和携带武器的权利,但我们要求您避免在旅行中携带枪支或其他武器。
隐私权政策
在 Dreamland Safari Tours(可从 www.dreamlandtours.net 访问),我们的首要任务之一是保护游客的隐私。 本隐私政策文档包含 Dreamland Safari Tours 收集和记录的信息类型以及我们如何使用这些信息。
如果您还有其他疑问或需要有关我们的隐私政策的更多信息,请随时与我们联系。
本隐私政策仅适用于我们的在线活动,对于访问我们网站的访问者在 www.dreamlandtours.net 上共享和/或收集的信息有效。 本政策不适用于线下或通过本网站以外的渠道收集的任何信息。
同意
使用我们的网站即表示您同意我们的隐私政策并同意其条款。
我们收集的信息
在我们要求您提供个人信息时,您将被清楚地告知您要求提供的个人信息以及要求提供原因的原因。
如果您直接与我们联系,我们可能会收到有关您的其他信息,例如您的姓名,电子邮件地址,电话号码,消息内容和/或您发送给我们的附件,以及您可能选择提供的任何其他信息。
当您注册帐户时,我们可能会要求您提供联系信息,包括姓名,公司名称,地址,电子邮件地址和电话号码。
我们如何使用您的信息
我们以各种方式使用收集到的信息,包括:
- 提供,运营和维护我们的网站
- 改善,个性化和扩展我们的网站
- 了解并分析您如何使用我们的网站
- 开发新产品,服务,功能和特性
- 直接或通过我们的合作伙伴之一与您沟通,包括为客户服务,以向您提供与网站有关的更新和其他信息,以及用于营销和促销目的
- 给你发邮件
- 查找并防止欺诈
日志文件
Dreamland Safari Tours 遵循使用日志文件的标准程序。 这些文件记录访问者访问网站的时间。 所有托管公司都将此作为托管服务分析的一部分。 日志文件收集的信息包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务提供商 (ISP)、日期和时间戳、引用/退出页面以及可能的点击次数。 这些与任何可识别个人身份的信息无关。 这些信息的目的是分析趋势、管理网站、跟踪用户在网站上的活动以及收集人口统计信息。
广告合作伙伴隐私权政策
您可以查阅此列表以找到 Dreamland Safari Tours 每个广告合作伙伴的隐私政策。
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第三方隐私政策
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CCPA隐私权(请勿出售我的个人信息)
根据CCPA,除其他权利外,加利福尼亚州消费者有权:
要求收集消费者个人数据的企业披露其收集的有关消费者的个人数据类别和特定部分。
要求企业删除有关企业收集的消费者的任何个人数据。
要求出售消费者个人数据的企业,而不是出售消费者个人数据的企业。
如果您提出要求,我们有一个月的时间回复您。 如果您想行使这些权利中的任何一项,请与我们联系。
GDPR数据保护权
我们想确保您完全了解所有数据保护权利。 每个用户都有权使用以下内容:
访问权–您有权索取个人数据的副本。 我们可能会向您收取少量服务费用。
纠正权–您有权要求我们纠正您认为不准确的任何信息。 您也有权要求我们完成您认为不完整的信息。
删除权–在某些情况下,您有权要求我们删除您的个人数据。
限制处理的权利–在某些情况下,您有权要求我们限制对您的个人数据的处理。
反对处理的权利–在某些情况下,您有权反对我们处理您的个人数据。
数据可移植性的权利–您有权要求我们在一定条件下将我们收集的数据转移给另一个组织,或直接转移给您。
如果您提出要求,我们有一个月的时间回复您。 如果您想行使这些权利中的任何一项,请与我们联系。
儿童信息
我们优先考虑的另一部分是在使用互联网的同时加强对儿童的保护。 我们鼓励家长和监护人观察,参与和/或监督和指导他们的在线活动。
Dreamland Safari Tours 不会有意收集 13 岁以下儿童的任何个人身份信息。如果您认为您的孩子在我们的网站上提供了此类信息,我们强烈建议您立即与我们联系,我们将尽最大努力及时从我们的记录中删除此类信息。
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