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取消/改期/天气政策

请注意,您的旅行不是私人旅行,除非明确预订并支付了私人旅行。

通过 Dreamland Safari Tours 购买旅行,并在在线预订期间选中必填框,和/或在电话预订期间同意遵守取消政策,即表示您承认您已阅读并完全接受以下取消和重新安排的政策您在下面列出的特定旅游类型。 购买 Dreamland Safari Tours 的旅行使这些政策适用并对您具有约束力。 如果您不同意或不接受这些政策,您将不会从 Dreamland Safari Tours 购买座位。 如果您无法承受取消时的损失,我们建议您购买 因任何原因取消旅行保险 保护您的投资。

如果 Dreamland Safari Tours 因任何原因取消旅行或特殊活动,您将收到已付款的全额退款。

如果您因任何原因取消旅行或特殊活动,则适用以下条款和条件。

 

A. 一日游的取消费用

旅游日期前 30 天以上 15% 或未来的旅游积分**
旅游日期前 11 – 30 天 25% 或未来的旅游积分**
旅游日期前 48 小时 – 10 天 35% 或未来的旅游积分**
少于 48 小时 / 未出现 100%
所有取消费用均按全额旅游价格计算,而不仅仅是押金。

**未来旅游积分是一种永不过期、完全可转让的积分,可在未来任何时间用于任何旅游。

 

B. 定期和私人过夜旅行的取消费用(白口袋, Toroweap):

由于组织过夜游的复杂性和成本,我们围绕重新安排和取消制定了以下规则:

旅游日期前 30 天以上 15% 或未来的旅游积分**
旅游日期前 11 – 30 天 25% 或未来的旅游积分**
旅游日期前 48 小时 -10 天 35%
少于 48 小时 / 未出现 100%
所有取消费用均按全额旅游价格计算,而不仅仅是押金。

**未来旅游积分是一种永不过期、完全可转让的积分,可在未来任何时间用于任何旅游。

 

C. 特别活动、背包和研讨会的取消费用:

每年,我们都会举办一系列特别活动,例如我们与 Cody York 合作的高级摄影研讨会、带导游的多日背包旅行以及荒野急救课程。 由于涉及这些特殊活动的复杂物流和额外费用,您在取消和支付这些活动时必须遵守特殊条款。

预订时需支付 50% 的押金。 余额在出发前 30 天到期。

取消将收取不断升级的取消费用,具体如下:

出发前 91 天以上 $100
出发前 61 – 90 天 旅游总价的 20%
出发前 31 – 60 天 旅游总价的 30%
出发前 8 – 30 天 旅游总价的 40%
出发前 48 小时至 7 天 全游饭的70%
在48小时内 团费的100%
所有取消费用均按全额旅游价格计算,而不仅仅是押金。

如果 Dreamland Safari Tours 因任何原因取消活动,您将收到已付款的全额退款。

由于这些特殊活动涉及的外部费用,取消不符合未来旅游积分的资格。 为了保护您在必须取消的情况下免受经济损失,我们强烈建议您购买 因任何原因取消旅行保险 锁定您的预订后。 我们期待与您分享冒险!

 

保险

我们强烈建议您在预订 Dreamland Safari Tours 冒险时购买旅行保险,尤其是在您的情况决定的情况下(即生病的家庭成员、不可预测的工作要求、飓风季节等)。 我们不会以任何理由偏离我们的取消政策和费用。 单击此处了解有关旅行保险的更多信息。

 

关于天气的一句话

尽管这种情况很少发生,但由于天气、安全或其他无法控制的情况,我们保留在最后一分钟之前取消或更改路线的权利。 在这种情况下,我们将尝试重新安排时间、进行雨季检查、同意另一个更容易到达的目的地,或者在必要时全额退款。 对于在山洪多发地区(例如,鹿皮峡谷)进行的冒险活动,如果天气条件使坚持预定行程不安全,我们可能会在最后一分钟之前选择其他目的地; 此类基于天气的重新路由不会让您获得退款。 冬季取消的可能性稍大一些。

请注意:Dreamland Safari Tours 会拨打所有关于天气的电话。 除非不安全,否则出于各种原因,我们倾向于按原样完成旅行。 我们也等到最后一分钟才打这些电话。 我们不推测预测。 如果一方决定在我们做出决定之外或之前取消,则将适用标准取消政策。

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