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Stornierung / Verschiebung / Wetterbedingungen

Bitte beachten Sie, dass Ihre Tour KEINE private Tour ist, es sei denn, eine private Tour wurde ausdrücklich gebucht und bezahlt. 

 

Aufgrund der umfangreichen Planung und Vorbereitung unserer Mehrtagestouren und der hohen Nachfrage nach Tagestouren fallen erhebliche, aber angemessene Gebühren für Stornierungen und Umbuchungen an, insbesondere je näher der Tourtermin rückt.

 

Sie müssen folgendem zustimmen:

 

Indem ich eine Tour mit DST kaufe, das entsprechende obligatorische Kästchen online während der Online-Buchung ankreuze und/oder zustimme, bei einer telefonischen Buchung an die Stornierungsbedingungen gebunden zu sein, bestätige ich, dass ich den unten stehenden Stornierungs-/Umbuchungsplan gelesen habe und vollständig akzeptiere. Durch den Kauf einer Tour mit Dreamland gelten diese Richtlinien für mich. Mir ist bewusst, dass ich, wenn ich dieser Richtlinie nicht zustimme, keine Sitzplätze auf einer Dreamland-Tour kaufe oder wenn ich den Verlust im Falle einer Stornierung nicht bezahlen kann, eine Reiseversicherung abschließe, um meine Investition zu schützen. Ich verstehe voll und ganz, dass Dreamland Safari Tours meine Investition in ihre Erfahrungen nicht ausdrücklich oder stillschweigend gegen dringende Umstände in meinem Leben, die sie nicht kontrollieren können, gegen ihre eigenen Interessen versichert.

 

RÜCKERSTATTUNG BEI STORNIERUNG ALS PROZENTSATZ DES GESAMTPREISES, NICHT NUR DIE ANZAHLUNG.  

 

A. Tagestouren und geplante Übernachtungen

 

30+ Tage bis Tourdatum85%
11-30 Tage bis Tourdatum75%
48h -10 Tage bis Tourdatum65%
Weniger als 48 Stunden/NO SHOW0%

 

HINWEIS: WENN SIE EIN NO SHOW / < 48 STUNDEN SIND, WIRD IHRE KARTE MIT ZUSÄTZLICHEN 50% AUFGELADEN, UM DIE VOLLSTÄNDIGE ZAHLUNG ABZUSCHLIESSEN. ES IST EIN KOMPLETTER VERLUST DER VOLLSTÄNDIGEN KOSTEN DER TOUR. Tagestouren können mit einer Frist von 48 Stunden verschoben und eine zukünftige Tourgutschrift ausgestellt werden, sodass Sie den vollen Wert Ihrer Anzahlung behalten können.

 

B. Individuelle mehrtägige Touren

 

 StornogebührUmbuchungsgebühr
91+ Tage bis Tourdatum$ 100kostenlos
61-90 Tage bis Tourdatum20% des Reisepreises$ 100
31-60 Tage bis Tourdatum33% (Anzahlung) des Reisepreises$ 200
8-30 Tage bis Tourdatum40% des Reisepreises$ 250
48 Stunden -7 Tage bis Tourdatum50% des Reisepreises$ 300
Weniger als 48 Stunden bis Tourdatum100% des Reisepreises100% des Reisepreises

 

Versicherung

 

Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Reiseversicherung für DST-Abenteuer abzuschließen, insbesondere wenn Ihre Umstände dies erfordern (zB kranke Familienmitglieder, unvorhersehbare Arbeitsanforderungen, Hurrikansaison usw.). Wir werden aus keinem Grund von dieser Richtlinie abweichen. Klicken Sie hier, um mehr über die Reiseversicherung zu erfahren.

 

Ein Wort zum Wetter

 

Obwohl dies sehr selten vorkommt, behalten wir uns das Recht vor, Touren aufgrund von Wetter, Sicherheit oder anderen unkontrollierbaren Umständen bis zur letzten Minute abzusagen oder umzuleiten. In diesem Fall werden wir versuchen, einen neuen Termin zu vereinbaren, Regenchecks zu geben, ein anderes zugänglicheres Ziel zu vereinbaren oder falls erforderlich eine vollständige Rückerstattung zu leisten. Für Abenteuer in sturzflutgefährdeten Gebieten (zB Buckskin Gulch) können wir bis zur letzten Minute ein alternatives Ziel auswählen, wenn die Wetterbedingungen es unsicher machen, die geplante Reiseroute einzuhalten; eine solche wetterbasierte Umleitung berechtigt Sie nicht zu einer Rückerstattung. Im Winter sind Stornierungen etwas wahrscheinlicher. BITTE BEACHTEN SIE: Dreamland Safari Tours macht alle Anrufe zum Wetter. Sofern es nicht unsicher ist, neigen wir aus verschiedenen Gründen dazu, die Tour abzuschließen. Wir warten auch bis zur letzten Minute, um diese Anrufe zu tätigen. Wir spekulieren nicht auf Prognosen. Sollte sich eine Partei außerhalb oder vor unserer Entscheidungsfindung für eine Stornierung entscheiden, gelten die Standard-Stornierungsbedingungen.

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