fbpx .

سياسة الإلغاء / إعادة الجدولة / الطقس

يرجى ملاحظة أن جولتك ليست جولة خاصة ما لم يتم حجز جولة خاصة بشكل صريح ودفع ثمنها. 

 

نظرًا للتخطيط والإعداد المكثف الذي يتم إجراؤه في جولاتنا متعددة الأيام والطلب الكبير على الجولات اليومية ، هناك رسوم كبيرة ولكن معقولة مرتبطة بالإلغاء وإعادة الجدولة ، خاصةً كلما اقترب موعد الجولة التي تحدث.

 

سوف تحتاج إلى الموافقة على ما يلي:

 

من خلال شراء جولة مع DST ، والتحقق من المربع الإلزامي ذي الصلة عبر الإنترنت أثناء الحجز عبر الإنترنت ، و / أو الموافقة على الالتزام بسياسة الإلغاء أثناء الحجز عبر الهاتف ، أقر بأنني قرأت وأوافق تمامًا على جدول الإلغاء / إعادة الجدولة أدناه. شراء جولة مع Dreamland يجعل هذه السياسات قابلة للتطبيق بالنسبة لي. أفهم أنه إذا كنت لا أتفق مع هذه السياسة ، فلن أشتري مقاعد في جولة دريم لاند أو إذا لم أستطع تحمل الخسارة في حالة الإلغاء ، فسوف أشتري تأمين الرحلة لحماية استثماري. أفهم تمامًا أن Dreamland Safari Tours لا تؤمن صراحة أو ضمنيًا استثماري في تجاربهم ضد الظروف الملحة في حياتي ، والتي لا يمكنهم السيطرة عليها ، ضد مصالحهم الخاصة.

 

إلغاء استرداد كنسبة مئوية من السعر الإجمالي ، وليس فقط الإيداع.  

 

أ. الرحلات اليومية والمبيت المجدولة

 

30+ يوم حتى تاريخ الجولة85%
11-30 يوما حتى تاريخ الجولة75%
48 ساعة - 10 أيام حتى تاريخ الجولة65%
أقل من 48 ساعة / ممنوع العرض0%

 

ملاحظة: في حالة عدم الحضور / أقل من 48 ساعة ، سيتم شحن بطاقتك الإضافية بنسبة 50٪ لإكمال السداد بالكامل. إنها خسارة كاملة للتكلفة الكاملة للجولة. قد يتم تأجيل الجولات اليومية بإشعار مدته 48 ساعة وإصدار ائتمان جولة مستقبلي ، مما يسمح لك بالاحتفاظ بالقيمة الكاملة لإيداعك.

 

ب. الجولات متعددة الأيام المخصصة

 

 رسوم الإلغاءرسوم إعادة الجدولة
91+ يوم حتى تاريخ الجولة$100لا تهمة
61-90 يوما حتى تاريخ الجولة20٪ من سعر الرحلة$100
31-60 يوما حتى تاريخ الجولة33٪ (وديعة) من سعر الرحلة$200
8-30 يوما حتى تاريخ الجولة40٪ من سعر الرحلة$250
48 ساعة - 7 أيام حتى تاريخ الجولة50٪ من سعر الرحلة$300
أقل من 48 ساعة حتى تاريخ الجولة100٪ من سعر الرحلة100٪ من سعر الرحلة

 

تأمين

 

نوصي بشدة بشراء تأمين السفر في مغامرات التوقيت الصيفي خاصة إذا كانت ظروفك تقتضي ذلك (مثل أفراد الأسرة المرضى ، ومتطلبات العمل غير المتوقعة ، وموسم الأعاصير ، وما إلى ذلك). لن نحيد عن هذه السياسة لأي سبب من الأسباب. انقر هنا لمعرفة المزيد عن تأمين السفر.

 

كلمة عن الطقس

 

على الرغم من أنه نادر الحدوث ، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء الجولات أو إعادة توجيهها حتى اللحظة الأخيرة بسبب الطقس أو السلامة أو أي ظروف أخرى لا يمكن السيطرة عليها. في هذه الحالة ، سنحاول إعادة الجدولة ، أو منح شيكات المطر ، أو الاتفاق على وجهة أخرى يسهل الوصول إليها ، أو إعادة الأموال بالكامل إذا لزم الأمر. للمغامرات في المناطق المعرضة للفيضانات المفاجئة (على سبيل المثال ، Buckskin Gulch) قد نختار وجهة بديلة حتى اللحظة الأخيرة إذا كانت الظروف الجوية تجعل الالتزام بخط سير الرحلة غير آمن ؛ لا تؤهلك عملية إعادة التوجيه هذه التي تعتمد على الطقس لاسترداد الأموال. الإلغاء أكثر احتمالا قليلا في فصل الشتاء. يرجى ملاحظة: دريم لاند سفاري تورز تجري جميع المكالمات حول الطقس. ما لم تكن غير آمنة ، فإننا نميل إلى إكمال الجولة كما هو الحال لعدة أسباب. ننتظر أيضًا حتى اللحظة الأخيرة لإجراء هذه المكالمات. نحن لا نتكهن على التوقعات. إذا قرر أحد الأطراف الإلغاء خارج أو قبل اتخاذ القرار لدينا ، فسيتم تطبيق سياسة الإلغاء القياسية.

اتصل الآن زر